Davranışsal segmentasyon, ziyaretçilerin demografik özellikleri ya da size bildirdikleri tercihlerine göre değil, davranışsal benzerliklerine göre gruplanmasıdır. Çünkü davranışlardan elde edilen bilgiler öznellikten uzak, güvenilir ve gerçeğe daha yakındır.26 Eki 2016