Tartışmaya girmeyin. ... Dışarıda iyi görünmek ve itibar onlar için çok önemli. ... Öfkenizi kontrol edin. ... İçe kapanıp sessiz kalmayın. ... Verdiği sözü değil, davranışını ödüllendirin. ... Ortak paydalar yaratın. ... Durumu kabul edin ve kendinize karşı dürüst olun.