İletişimde olanların fiziksel varlıkları, konuşmacının ses tonu ve yüz ifadeleri, beden dili, iletiyi alanların bu mesajı istediği gibi yorumlamalarına yardımcı olur. Bu, karmaşık veya duygusal yükü olan mesajlar için kullanılacak en iyi kanaldır.29 Eyl 2019