Etkin dinleme becerisi nasıl sağlanır?Konuyu iyi kavrayın ve anlayın.İletişim esnasında sakinliğinizi koruyun. ... Yeni fikir ve bilgileri kabul etmeye açık olun.Not alın.Boş zamanda konuşmayı analiz edin ve değerlendirin.Konuşmacının fikirlerini yeniden ifade edin ve özetleyin.Soru sorun. ... Dikkatinizi dağıtmayın.Daha fazla öğe...