Etkin dinlemek için 10 altın kural1- İlk kural; Susmayı bilin! ... 2- Karşınızdaki kişiyi rahatsız etmeyin. ... 3- Karşınızdaki kişiye dinlemek istediğinizi gösterin. ... 4- Dikkat dağıtıcı şeyleri uzaklaştırın. ... 5- Karşınızdaki kişiye anlayış gösterin. ... 6- Sabırlı olun. ... 7- Kendi duygularınıza dikkat edin.Daha fazla öğe...•22 Nis 2013