Delegasyon, belirli uzmanlığa sahip kişiler tarafından, organizasyonun büyüyebilmesi için yeni gelen ve yeni gelecek olan insanların işi öğrenebilmesi ve organizasyon olarak daha yüksek hacimli işlerin yapılabilmesi için uygulanan ve uygulanması zorunlu bir faaliyettir.